blog

GFI MailEssentials 20 Instalacja zatrzymała się na wyborze adresu email administratora

GFI MailEssentials 20 Instalacja zatrzymała się na wyborze adresu email administratora

Podczas instalacji GFI MailEssentials 20 instalacja zatrzymuje się podczas wprowadzania adresu administratora systemu. Naciśnięcie **Next (Dalej) **nie daje żadnych rezultatów.Uruchom instalator GFI MailEssentials, który ściągnie odpowiedni pakiet instalacyjny.

Instalator webowy GFI MailEssentials pobierajacy pakiet instalacyjny

Zaakceptuj** warunki licencji **oraz wybierz odpowiedni język instalacji, a następnie naciśnij Dalej (Next)

Ekran instalacji GFI MailEssentials z akceptacja licencji i wyborem jezyka

Wprowadz klucz produktu i naciśnij Dalej (Next)

Ekran instalacji GFI MailEssentials z polem klucza produktu

Wybierz sposób łączenia użytkowników Active Directory i naciśnij Dalej (Next)

Wybor trybu uzytkownikow Active Directory w instalatorze GFI MailEssentials

Wprowadź adres email administratora

Ekran instalacji GFI MailEssentials z polem adresu email administratora

W tym momencie naciśnięcie przycisku Dalej (Next) nic nie robi. Zmiana jakichkolwiek ustawień nie ma wpływu na instalacje GFI MailEssentials.Okazuje się, że odpowiedzialny za brak możliwości instalacji **GFI Mail Essentials 20 **jest UAC (User Access Control). By mieć pewność, że instalacja odbywa się bez problemów należy uruchomić instalator z opcją **Uruchom jako Administrator (**Run as Admin). Trzeba to zrobić nawet wtedy gdy UAC jest wyłączony. O ile w systemie Windows 7 i innych systemach klienckich (Windows Vista, Windows 8) wykorzystujących UAC jest możliwość wyłączenia tej funkcji przez interfejs użytkownika GUI, tak w przypadku Windows Server wyłaczenie opcji w ten sposób powoduje tylko problemy, które na pierwszy rzut oka nie są widoczne.

Ekran ustawien Kontroli konta uzytkownika w Windows

By w pełni wyłączyć funkcję UAC w systemach serwerowych należy to zrobić za pomocą edytora rejestru lub lokalnych polis (Local Policies).

Opcja 1. Wyłączenie UAC metodą edycji klucza rejestru zmieniając wartość DWORD “EnableLUA” from 1 to 0 in “HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\policies\system”, i wykonując ponowny rozruch systemu.

Edytor rejestru z ustawieniem EnableLUA dla UAC

Opcja 2. Otwierając **Local Security Policy **(**secpol.msc) **i zmieniając wartość **User Account Control: Behavior of the elevation prompt **na Elevate without Prompting.

Zasady zabezpieczen lokalnych z ustawieniem zachowania monitu UACUstawienie UAC zmienione na Elevate without prompting

Mimo zmiany jednej lub obu z tych opcji i tak zalecamy zawsze zrobić ten dodatkowy ruch i uruchomić program jako administrator. Nie kosztuje nas to wiele czasu, a czasem może oszczędzić nerwów.Ten problem zostął zgłoszony do wsparcia firmy **GFI. **Liczymy, że w najbliższym czasie instalator produktu zostanie poprawiony. To dobra wskazówka by zawsze w przypadku jakichkolwiek błędów z instalacją różnych produktów (patchy Microsoft Exchange, czy innych) spróbować uruchomić instalator jako Administrator. Może to zaoszczędzić wiele problemów.